Maryse D.
published the 09/03/2024 following an order made on 24/01/2024
Pas reçu
Comment from La Confiserie du Roy René the 06/03/2024
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat.
Merci pour votre retour, toutes les remarques nous sont précieuses car elles nous permettent de quotidiennement améliorer la qualité de nos services.
Nous prêtons une grande attention à l'avis de notre clientèle et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.
Dès réception de votre mail, nous avons investigué afin de comprendre la situation.
Nous constatons que votre colis à été déposé dans le point relais de votre choix, mais n'a pas été récupéré.
Dés réception de votre mail, nous sommes revenus vers vous et avons fait la demande de remboursement.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Bien cordialement,
l'Equipe du Roy René
Eugénie M.
published the 14/02/2024 following an order made on 04/02/2024
remarquable
Céline J.
published the 30/01/2024 following an order made on 24/01/2024
Un delice ! Un chouette cadeau
Christine M.
published the 26/01/2024 following an order made on 22/01/2024
Le nougat calisson est très bien garni pour une fois ;)
Pierre G.
published the 12/01/2024 following an order made on 27/11/2023
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande...
