Didier P.
published the 07/03/2024 following an order made on 25/02/2024
Bon gâteau
Gerard L.
published the 23/02/2024 following an order made on 19/02/2024
bon sans plus
Hélène L.
published the 31/01/2024 following an order made on 23/01/2024
Je regrette juste la présence de sirop de glucose
Comment from La Confiserie du Roy René the 01/02/2024
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat.
merci pour votre retour, toutes les remarques nous sont précieuses car elles nous permettent de quotidiennement améliorer la qualité de nos services.
Nous prêtons une grande attention à l'avis de notre clientèle et sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Nous vous informons que le sirop de glucose est apporté par les fruits confits.
Nous transmettons votre remarque au service concerné.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
bien cordialement,
l'Equipe du Roy René
Bernard B.
published the 29/12/2023 following an order made on 14/12/2023
Sur 4 produits commandés, 3 emballages abimés
Comment from La Confiserie du Roy René the 26/12/2023
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat.
Merci pour votre retour, toutes les remarques nous sont précieuses car elles nous permettent de quotidiennement améliorer la qualité de nos services.
Nous prêtons une grande attention à l'avis de notre clientèle et sommes désolés d'apprendre que sur vos 4 boîtes de Gibassié aux fruits confits , 3 boîtes sont arrivées abîmées.
Nous procédons à un nouvel envoie de ces produits.
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément occasionné.
Nous vous souhaitons une bonne dégustation et espérons vous revoir vite parmi nous !
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Bien cordialement, l'équipe du Roy René
Anonymous A.
published the 19/12/2023 following an order made on 03/12/2023
Très bon
